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為了提升公司管理人員的面試技巧與職業素養,公司于2011年8月12日下午3:00至6:00,在京投大廈10層大會議室組織了主題為“高效面試技巧與經理人資格責任”的專題培訓,培訓由總經理張勇主講、人事行政總監頓飛主持,公司中高層管理人員及各項目經理共計24人參加了此次培訓。
培訓前,人事行政總監頓飛針對培訓目的進行了概括介紹,指出:面試既是一個了解應聘人員、選拔優秀人才的關鍵環節,也是展示公司形象、塑造企業文化的重要過程;培養經理人的管理技能和職業素養對于提升項目管理水平、打造高效團隊具有重要意義。
培訓過程中,總經理張勇基于公司目前的實際情況及自身豐富的管理實踐經驗,針對招聘面試技巧與經理人資格責任兩大主題做了精彩生動的講解,并深入闡述了面試的六大步驟、成功面試的技巧、員工凝聚力培養、管理者應具備的職業素養、管理者如何利用資源、管理者的責任與義務、工作生活平衡之道等。培訓結束時,張勇總經理強調了以OPEN(開放)、OWNER(責任)、TEAMWORK(團隊精神)為核心的員工行為規范,并對規范要點進行了詳盡闡釋:
OPEN:心懷感恩、彼此信任、相互關懷、充分溝通、坦誠相待,真誠地向對方表達你的想法、動機、目標、策略、實施步驟,以獲得他人的理解和支持;對同事有意見應該當面誠懇地向對方提出來;虛心接納他人的意見和建議。
OWNER:明晰自己的工作使命和職責;面對責任,敢于承擔;面對困難,勇于擔當,培養自己良好的職業道德和工作操守;嚴于律己、孜孜以求。
TEAMWORK:心往一處想、勁往一處使,共同朝著同一個目標而努力奮斗;通過人與人相互協作,加強組織凝聚力,實現1+1>2的協同作用。
公司人事行政部針對此次培訓進行了反饋調查,學員們表示通過此次培訓學習到了一些切實可行的知識和方法,并希望公司能夠更多地組織內容廣泛、涉及業務、技術、管理制度類等多層面的培訓活動,提高管理技能和水平。