信息中心運維

北京市軌道交通信息中心系統于2014年正式上線運行，通過對全路網的行車、設備、客流、突發事件、清算及路網基礎數據等信息的整合，應用數據倉庫、大規模并行處理和虛擬化等先進信息化技術構建了“大數據”平臺，形成了“一中心四平臺”，實現了軌道交通數據信息資源的長期存儲、靈活查詢、深度挖掘及客流預測、客流仿真、行車銜接評估等業務功能。

京投交通科技下屬子公司京投億雅捷公司自2014年開始承擔北京市軌道交通信息中心系統運維，目前運維團隊由一線運維、二線開發支持及三線廠家支持構成。其中一線運維負責7×24小時應用系統監控，二線運維負責業務支持、故障處理、系統升級、性能優化等，三線廠家人員負責現場及后臺支持等。

信息中心系統運維年均提交運維報告約4500份，處理報警及故障近200起，進行應急演練12次，參加重大活動業務保障8-12次，重大系統升級4-6次，開展運維培訓12次。